Четверг, 16 Ноябрь 2017 12:08

Легко ли быть наставником?

В Москве 13–14 ноября проходила первая в России международная конференция по наставничеству Global Mentori. Большое внимание было уделено подростковому направлению. Лидеры успешных американских наставнических программ делились опытом, личной практикой и кейсами решений проблем в этой новой для России сфере.

Дженис Купершмидт, Президент и ведущий научный сотрудник исследовательской компании Innovation Research & Training (США),   рассказала о «естественном» наставничестве среди детей от 8 до 18 лет, об исследованиях эффективности процесса наставничества. Она подчеркнула, что результаты могут быть разными, а в некоторых случаях дети показывают отрицательный результат, но есть и программы, показывающие высокую продуктивность. Из этого следует, что рассматривать общий результат не имеет смысла, логичнее брать во внимание то, что приводит к запланированному итогу, чтобы использовать это в дальнейшем.

Когда работают обычные волонтеры и дети из высокой группы риска, эффективность наставничеств снижается. Отношения сторон должны быть достаточно прочными, а наставникам необходимо занимать активную позицию. Наилучшие результаты достигаются тогда, когда есть баланс между концентрацией на достижении цели и веселом времяпрепровождении.

Когда у наставников есть больше возможностей (например, они старше и у них высокий доход) - это делает процесс значительно проще.

Наставники чувствительны к вопросу эффективности. Если они чувствуют, что могут что-то изменить, тогда они гораздо с большей долей вероятности покажут высокие результаты.

Наставнику необходимо:

- позитивно относиться к молодым людям;

- быть гибким, но структурированными;

- строить отношения вокруг интересов подростка, но не целиком - должны быть поставлены цели, которые будут соответствовать потребностям подопечного;

- должны быть с подопечным систематически и продолжительное время.

Об особенностях практик наставничества рассказала Джин Роудс, директор Центра исследования наставничества, Массачусетский  университет в Бостоне (Center for Evidence-Based Mentoring, University of Massachusetts Boston).

Она сообщила, что  часто в вопросы наставничества вовлечены неправительственные организации, а также частные фонды и государственные учреждения.

В основном, большинство американских школ наставничества занимаются вопросами наставничества в обеденное время или после школы.

Бывают серьезные ситуации, когда родители подопечных в тюрьме или умерли - это определенный риск, в случае чего привлекаются наставники, адаптированные к такого рода программам.

Обычно ментор приходит домой и занимается общим делом с подопечным. Иногда после школы (делают совместные дела), иногда в культурных центрах, религиозных организациях, колледжах, университетах, даже на рабочих местах. Дети могут жить в пансионатах, интернатах, исправительных учреждениях – наставники посещают их и там.

Каждая программа в Америке адаптирована к определенному типу людей. Они отличаются друг от друга, но связаны общими ключевыми элементами. Основные программы включают в себя работу один на один, но некоторые нацелены на работу в группах (3-4 подопечных), также есть игровые варианты, где происходит работа с командой (2 наставника, 3 подопечных).

Некоторые проведенные исследования показали и негативное воздействие наставничества, но очень небольшой процент.

Если подросток совершил преступление, то необходимо учитывать его поведенческие изменения, например, социальные – у него нет друзей, он не имеет возможности развиваться эмоционально, находится в депрессии. Значит необходимо наставничество в эмоциональной сфере. Существует здоровое взаимодействие, которое поможет ребенку достичь поставленных целей. Необходимо учитывать как количество таких взаимодействий (как долго, как часто), так и качество (насколько тесно, насколько позитивно, как оказывается поддержка, каковы результаты).

Одна из основных целей - создать такое магическое взаимодействие между наставником и подопечным. Здесь поможет специальная программа, которая создаст высококачественное двустороннее сотрудничество.

Может ли специалист обеспечить безопасность ребенка? – этот вопрос ставится во главу угла при отборе кандидатов. Помимо этого, проводятся тщательные исследования всех волонтеров, насколько они соответствуют всем предъявленным требованиям. Было выявлено, что только 1 процент американцев готов быть волонтером.  А у тех, кто хочет стать наставником нет времени на постоянную работу с подопечными вживую.  Для таких волонтеров организовали сотрудничество в режиме онлайн – это помогает добиться положительных результатов, так как подопечные постоянно чувствуют присутствие и поддержку.

Есть целый ряд программ и необходимых навыков, которым обучаются подопечные в ходе участия в данной программе. Им прививается осознание того, что не стоит ожидать слишком многого от подростков, а имеющиеся ожидания должны быть в целом направлены на положительную динамику. Важно понять, что наставник играет ключевую роль в жизни подопечного. 

Таковы были основные тезисы выступлений американских спикеров. Тема важная и необходимая для нашей страны. Верим в популяризацию идеи наставничества и в то, что ни один ребенок не будет обделен вниманием и заботой.

Понедельник, 05 Июнь 2017 17:26

Как не воспитать расиста.

Когда моей дочери было три года, я научил ее слову «стереотип».  Тогда она только начинала вставлять слова в предложения, определяла, что розовый определенно не был ее любимым цветом, и как-то спросила меня, почему все «девушки» были розовыми, а «мальчик» был синим. Так как нет трехлетней версии для слова, описывающего, почему цвета имеют гендерный характер в нашем обществе, я полагал, что посадка «семени» может принести плоды достаточно скоро. И удивительно, что я был прав.

Как правило, дискуссии о предвзятости, разнообразии, дискриминации и социальной справедливости происходят в средних и высших учебных заведениях. Мы однажды решили, что маленькие дети не могут понять эти сложные темы и хотим отложить их до первой несправедливости в их жизни (хотя не у всех детей есть благо быть защищенным от несправедливости).

Тем не менее  у маленьких детей есть понимание и страсть к справедливости. Они требуют победы правильного над неправильным, справедливого над несправедливым. И они замечают различия без дискомфорта.

Расовая и национальная идентичность начинает развиваться у детей в раннем возрасте. Двух- и трехлетние дети узнают о различиях между мальчиками и девочками, могут начать замечать очевидные физические недостатки, любоваться цветом кожи и волос, а также знать этническую принадлежность. К тому времени, когда им исполнилось пять лет, дети начинают идентифицироваться с этнической группой, к которой они принадлежат, и могут исследовать диапазон различий внутри и между расовыми/этническими группами. Что касается предвзятости, то в возрасте трех или четырех лет дети одной этнической группы демонстрируют предпочтения для детей этой же группы. Кроме того, текущие исследования показывают, что дети в возрасте от трех лет, подвергаясь предрассудкам и расизму, склонны осознавать и принимать его, даже если они могут не понимать эти чувства.

Хорошей новостью является то, что от этого пристрастия можно отучить, если мы познакомимся с многообразием в позитивном ключе. Использование стремления маленьких детей к справедливости и для обсуждения предвзятости и дискриминации необходимо делать по правилам. Дети не боятся комментировать наблюдаемые различия. Десятилетия исследований показывают, что даже если родители и взрослые не говорят о расе, национальности или других различиях, ребенок замечает различия и предрассудки. Если мы решим не преподавать и не говорить об этом, детские представления о расе и различиях будут неконтролируемы и, вероятно, станут еще более укорененными в их умах.

Также важно, чтобы взрослые в жизни детей не увековечивали идею «осуждения» различий и пристрастности.  Мы хотим поощрять детей замечать разногласия, потому что это естественно, но в то же время необходимо объяснять, что личность человека нужно уважать, не судя и не дифференцируясь на основе различий. Другими словами, замечать различия между людьми естественно, но когда взрослые акцентируют на этом свое внимание или ценят эти различия, у детей может развиваться предвзятость.

 

Элементарные стратегии

Начальная школа подходит для этих дискуссий. При условии, что преподаватели располагают необходимыми инструментами и ресурсами и используют язык и виды, соответствующие развитию, преподавание этих концепций может быть интересным и увлекательным для детей, закладывая основу для более глубокого понимания, когда они переходят в подростковые и юные годы.

 

Вот пять конкретных способов обсуждения дискуссий о предубежденности и разнообразии в начальных классах:

 

1. Используйте детскую литературу.

Существует множество детских книг, которые можно читать вслух и самостоятельно, чтобы подходить к теме предвзятости, разнообразия и социальной справедливости. Про людей, которые отличаются от ваших учеников (оконные книги), или, наоборот, подходящих под их личности (зеркальные книги) или те книги, где делятся историями людей, стоявшими перед несправедливостью. Чтение книг является основной частью элементарного учебного плана в классе и, следовательно, простой способ решения этой темы.

2. Используйте средства массовой информации.

Найдите темы и новостные сюжеты, которые выносят эти темы, обсуждают их в классе и строят другие чтения, письма, социальные исследования и математические уроки вокруг них. Соответствующие новостные сюжеты, в которых подчеркивается предвзятость и особенно те, где кто-то противостоял  предубежденности - как девятилетний мальчик, которому было запрещено приносить свой школьный рюкзак My Little Pony в школу, потому что это было источником издевательств, или рассказ о московском генерал-губернаторе Петре Боричовиче Черкасском – выходце из черкесских князей, или о Саиде Парпишо – гражданине Афганистана, герое Великой Отечественной войны, прошедшем по фронтовым дорогам от Москвы до Берлина.

3. Учите уроки против предвзятости.

Мы знаем, что все преподаватели сталкиваются с множеством ежедневных требований. Но поскольку социальное и эмоциональное развитие детей является ключевой частью элементарной учебной программы, и так как большая часть дразнилок, оскорблений имени и издевательств  - основа идентичности ребенка, будет полезно выделять время каждую неделю для урока на эту тему.  Учителя могут делать занятия по идентичности, различиям, предвзятости и тому, как можно предусмотреть индивидуальные запугивания и издевательства.

4. Приведите знакомые примеры.

Используйте интерес детей к книгам, телешоу, игрушкам и видеоиграм и используйте их в качестве возможностей для изучения разнообразия, предвзятости и социальной справедливости. Будь то об игрушках и гендерных стереотипах, девушке из Нью-Джерси, которая устала видеть книги только о белых мальчиках и собаках, вы можете предоставить детям доступ к тому, чтобы увидеть, как используют предвзятость  в повседневной жизни.

 5. Исследуйте решения.

Переосмыслить концепцию «помогать другим» (через проекты добровольцев, волонтеров), чтобы включать дискуссии с детьми о неравенствах, которые способствуют этой проблеме, и рассмотреть действия, которые могут ее решить. Например, хотя полезно обеспечить питание бездомным людям, мы хотим углубить разговор, чтобы передать точку зрения социальной справедливости и с более широкой точки зрения для детей. Поэтому обсудите стереотипы бездомных людей, узнайте о недобросовестной жилищной политике и подумайте над решениями, которые будут в полной мере отменять проблему и побуждать учащихся принимать меры.

Начать рано.

Мы должны начать этот процесс с самых маленьких сердец и умов, чтобы иметь длительный эффект. 

 

           Эмпатия - это способность понимать и делиться чувствами другого. Сочувствие способно трансформировать индивидуальную жизнь к лучшему, одновременно способствуя позитивным социальным изменениям в школах и сообществах во всем мире. В психологии выдедяют два вида эмпатии: общий эмоциональный отклик и когнитивный.

           Разделяемый эмоциональный отклик, или эмоциональное сочувствие, происходит, когда человек делится эмоциями другого человека. Пример из нашей собственной жизни пришел, когда группа друзей присоединилась к Марку, когда он пересек финишную черту полумарафона - они подняли руки так же, как он, подражая его позе. Отдельные лица в аудитории, которые невольно отражают улыбку говорящего, - еще один пример такого типа эмпатии.

           Когнитивная эмпатия происходит, когда человек может вообразить себя в ситуации другого. Хорошим примером является диалог, где Аттикус Финч (Грегори Пек) говорит в фильме «Убить пересмешника»: «Если вы просто научитесь одному трюку, скаут, вы добьетесь большего успеха со всеми видами людей. Вы никогда не поймете человека, пока не рассмотрите вещи с его точки зрения... Пока ты не залез в его кожу и не пройдешься вокруг в ней».

            Вот некоторые стратегии, которые наши выпускники во всем мире используют со своими учениками, чтобы помочь развить как аффективное, так и когнитивное эмпатии.

  

Моделирование

           Учителя могут быть образцами для подражания, которые, например, показывают учащимся силу сопереживания в отношениях. Именно учитель побуждает людей заботиться о чувствах других в классе. По мере того как учителя моделируют, как быть позитивными при обучении, ученики показывают оптимистичное и уверенное поведение в обучении.

 

Учебная точка зрения

           Мы используем числа 6 и 9, чтобы научить студентов различным точкам зрения. Сначала попросите учащихся взглянуть на число 6, а затем на число 9. Объясните студентам, что идея этого упражнения исходила из старой легенды Ближнего Востока, в которой двое князей были в состоянии войны на протяжении многих лет. Один принц посмотрел на изображение на столе и сказал, что это 6, в то время как другой принц сказал, что это было 9. В течение многих лет битва бушевала, и однажды, когда принцы сидели за столом, мальчик перевернул скатерть Вокруг, и в первый раз они могли видеть точку зрения другого. Война подошла к концу, и князья стали твердыми друзьями.

            Проиллюстрируйте примером из своей собственной жизни, в котором произошло нечто подобное, когда вы спорили с кем-то просто потому, что у них была другая точка зрения.

             Попросите учеников разделиться на небольшие группы и обсудить, насколько важно понимать, что многие люди не согласны с нами просто потому, что у них другая точка зрения. Проведите опрос учеников.

 

 Использование литературы для обучения различным аспектам.

           В классе, литература может быть использована, чтобы помочь учащимся увидеть ситуацию с разных точек зрения. Например, всем известна история «Три поросенка». Мы симпатизируем свиньям, потому что мы видим волка как вопиющего злодея, но можно ли увидеть историю с точки зрения волка? Именно так пересказывает знакомую историю  Джон Стези в своей книге «Истинная история трех маленьких свиней». В этом юмористическом пересказе волк не обижался и не сдувал дома свиней: вместо этого он страдал от ужасной аллергии, и, когда остановился, чтобы взять чашку с сахаром, случайно сдул дома с большим и мощным чиханием.

 

Активное слушание других.

           Одним из наиболее распространенных препятствий для эмпатических отношений является то, что эффективное прослушивание затруднено, и часто люди не слушают друг друга в разговоре. Мы разработали стратегию HEAR, чтобы помочь учащимся распознавать и блокировать этот шум, поскольку они уделяют внимание слушанию друг друга. Стратегия HEAR состоит из следующих шагов:

  •              Остановитесь: остановите все, что вы делаете, прекратите свой внутренний диалог на других мыслях и освободите свой ум, чтобы обратить внимание докладчика.
  •       Действуйте: сосредоточьтесь на динамике. Мы предлагаем физический компонент, например, слегка поворачивая голову, чтобы ваше правое ухо направлено к динамику в качестве напоминания о том, что вы должны только слушать.
  •       Ожидайте: с нетерпением ожидая того, что говорит оратор, вы признаете, что, скорее всего, узнаете что-то новое и интересное, что усилит вашу мотивацию слушать.
  •       Повтор: Подумайте о том, что говорит оратор. Проанализируйте и перефразируйте это в своем уме или в разговоре со спикером и другими одноклассниками. Воспроизведение и диалогизация информации, которую вы слышали, помогут понять, что пытается выразить говорящий.

 

Быть метакогнитивным относительно состояния сопереживания

           Помните о своих чувствах и мыслях о вашей способности понимать и делиться чувствами других. С метакогнитивной осведомленностью мы все можем стать более эффективными в том, чтобы воспринимать чужую точку зрения в течение всей нашей жизни.

 

           Когда мы побуждаем учащихся становиться более эмпатическими, мы помогаем им создавать больше возможностей для успеха в школе и в других аспектах их жизни. Этот ценный навык заслуживает большего внимания.

 

Доктор Донна Уилсон и Маркус Конайерс